汽車維修服務(wù)流程是怎樣的?
汽車維修服務(wù)流程:必須對所有經(jīng)過汽車維修服務(wù)的車輛認真檢查及核對;認真檢查車輛的維修內(nèi)容,必要時外出路試,如有問題則返回檢修并告知問題所在;配件部接到申購單后下單采購;在領(lǐng)取材料時注意核對配件的數(shù)量和質(zhì)量;出庫配件返回庫房時,需車間主管檢驗后才可返庫。
汽車售后維修服務(wù)步驟詳細如下所示:
1、主修班組務(wù)必對全部通過汽車售后維修服務(wù)的車子用心查驗,核查授權(quán)委托書上的檢修新項目是不是所有進行,拆裝零件是不是所有裝復復原,車子工作狀況是不是所有合格,達標后交到班組長檢測。
2、班組長用心查驗汽車的維護內(nèi)容,必需時出門路試,如發(fā)覺出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題則將汽車售后維修服務(wù)的車子回到主修班組再次工作,而且告之存在的問題。班組長應紀錄下不過關(guān)車子的主修人,車牌號碼便于改善工作中。
3、配件部收到車間主修班組的申購單后,依據(jù)申購單上填好的原材料給予原材料出庫,出庫時嚴格執(zhí)行出庫要求;如倉庫沒有原材料,配件部負責人下訂貨單購置。
4、主修班組在領(lǐng)到原材料時留意核查配件的數(shù)目和品質(zhì),核查準確無誤時汽車售后維修服務(wù)單中相對應的頻道內(nèi)簽名確定,證實自己早已領(lǐng)料單出庫。
5、針對車間領(lǐng)料單出庫的配件回到倉庫時,需車間負責人檢測后才可退回倉庫,配件部儲存好退回的配件,并黏貼說明退回緣故。
以上內(nèi)容就是小編為大家講解了汽車維修服務(wù)的流程,還有不懂得朋友,可以在做汽車維修的售后店里詢問他們的工作人員,去了解更多的詳情知識。